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店舗情報

ショップ名	株式会社ナチュラルハーモニー
販売業者	株式会社ナチュラルハーモニー
販売責任者	斉藤　豊
所在地	224-0021 神奈川県 横浜市都筑区 北山田 2-4-20-202
電話番号	045-624-8124
FAX番号	045-624-8124
メールアドレス	contact@na-harmony.com
ホームページ	https://na-harmony.com/
取扱商品	健康グッズ、健康食品
許認可・資格
販売数量	1個からご注文いただけます。1商品10個以上のご注文の場合は、早めに（お受け取り希望日の5日程度前）ご連絡をいただければ、ご希望の納期にお届けできるよう準備いたします。また、ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げるとともに、早急に商品をご準備いたします。
商品代金以外の必要料金	消費税、商品送料（消費税込みのご注文金額の合計が5,400円以上の場合は送料は当社負担。5,399円以下の場合は全国一律税込み500円。代引手数料（消費税込みのご注文金額の合計が5,400円以上の場合は当社負担。5,399円以下の場合は税込み220円）、銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限	銀行振込（先払い）をお選びのお客様は、ご注文後７日以内に商品代金をお振込ください。ご入金確認後、ただちに商品をお送りいたします。なお７日以内にお振込が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期	お届け希望日のご指定のない場合は最短での出荷です。 平日午前11時までのご注文は即日出荷、平日午前11時以降のご注文は翌営業日の出荷です（土日祝休み）。 ※銀行振込の方へはお振込み確認後の出荷です。平日午前11時までにお振込み確認完了で即日出荷、平日午前11時以降にお振込み確認完了で翌営業日の出荷です。 ※出荷業務は平日（月～金）となります。 ※ご注文後に「出荷のご案内メール」をお送りします。 ※在庫不足により出荷が遅れる場合は事前にご連絡します。

返品・不良品について

返品期限・条件	(1)お客様都合による返品の場合：未使用品であり、商品到着後8日以内に当店までご連絡いただいた上で、返品をお受けしています。まずは当店までご連絡ください。ＴＥＬ：045-624-8124（受付時間：平日/月～金　9時～18時）、メール：お問い合わせフォームより。返品の際の送料は、お客様のご負担にてお願いします。 返金の際は、振込手数料を差し引いてご返金いたします。代引や銀行振込でご購入された方、商品のご返送後約2週間で返金いたします。クレジットカードやPayPayなどのキャッシュレス決済でご購入された方、現金でのご返金ではなく、決済の取り消し処理をおこないます。 なお、取り消し手続きが間に合わない場合は、お客様のご指定の銀行口座へ返金します。ご返金額は、商品代金から各決済方法に応じた手数料（商品代金の約4％）と振込手数料を差し引いた金額です。ご返金時期はお客様の商品代金が各決済会社から弊社に入金されたことを確認してからとなります。目安としてご注文日の翌々月の初旬です。 (2)不良品の交換、誤品の配送など、当社都合の場合：お手数ですが、着払いにて当社までご返送ください。在庫がない場合は、お客様にご確認の上、お届けまで少しお待ちいただくか、お代金を全額ご返金いたします。この場合はお客様のご指定の口座への振込手数料は弊社負担とさせていただきます。 (3)返品保証制度に基づく返品の場合：こちらは、返品保証制度のある商品にのみ適用されます。まずは返品保証期間内にご連絡ください。（返品保証期間は商品によって異なります。ご連絡いただいた際に返品を受けないよう説得することは一切ありません。）商品がこちらに届いたのち、お客様ご指定の口座へご返金いたします。返品の際の送料はお客様のご負担にてお願いします。返金の際は振込手数料を差し引いてご返金いたします。代引や銀行振込でご購入された方、商品のご返送後2週間以内に返金いたします。クレジットカードやPayPayなどのキャッシュレス決済でご購入された方、現金でのご返金ではなく、決済の取り消し処理をおこないます。 【商品のご返送先】：〒224-0021 神奈川県横浜市都筑区北山田2-4-20-202 ＴＥＬ：045-624-8124 株式会社ナチュラルハーモニー あて
返品送料	返品送料：お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきます。返品保証制度に基づく返品の場合も、お客様負担とさせていただきます。不良品交換および誤品配送による交換は、当店が負担いたしますので、運賃着払いにてご返送ください。
不良品	ご注文内容と異なる、配送時の破損、不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。商品到着後8日以内にｅメールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。※商品到着後8日以内にご連絡のない場合、ご返品は受付けられませんのでご注意ください。

お支払方法について

お支払方法

(1)クレジットカード払い……VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners がご利用いただけます。ホームページ上での決済です。 (2)キャッシュレス決済……Amazon Pay、PayPay、au PAY、d払いがご利用可能です。ホームページ上での決済です。 (3)代金引換……商品をお届けの際に「現金」でお支払いください。お届け時にクレジットカードやPayPayなどのキャッシュレス決済はご利用になれません。消費税込みのご注文金額の合計が5,400円以上の場合は代引手数料は無料（当店負担）。5,399円以下の場合は代引手数料は税込み220円です。 (4)銀行振込・・・前入金となります。ご入金確認後すぐに出荷致します。 【お振込先の口座】:三菱ＵＦＪ銀行 綱島（つなしま）支店 普通4627432 口座名義 株式会社ナチュラルハーモニー（※カタカナ入力の際は、カ）ナチュラルハーモニー　とご入力ください。） なお、定期便のお支払方法としては、クレジットカード払いと代金引換がご利用いただけます。Amazon Pay、PayPay、au PAY、d払い、銀行振込はご利用いただけません。ご了承ください。

お支払期限

クレジットカード払い：ご注文時 キャッシュレス決済：ご注文時 代金引換：商品引き渡し時 銀行振込（前入金）：ご注文後７日以内